లైసెన్స్ మరియు సర్టిఫికేట్
నంబర్ మరియు స్థితి పబ్లిక్ CGA సర్టిఫికేట్లో ఉన్నాయి. ఆటగాళ్ల నిధులు ఎలా ఉంచబడతాయో సర్టిఫికేట్ చెప్పదు. అది ఖాతా నిబంధనల్లో ఉంది.
1win KYC ఎలా పని చేస్తుంది
నమోదు సమయంలో, మీరు డిపాజిట్ చేసినప్పుడు లేదా ఉపసంహరించినప్పుడు డాక్యుమెంట్లు అడగవచ్చు. లాగిన్ అయిన ఖాతా అడిగినవి మాత్రమే అప్లోడ్ చేయండి: సాధారణంగా గుర్తింపు, చిరునామా రుజువు లేదా చెల్లింపు పద్ధతి.
ఎలా ఉపసంహరించాలో చెల్లింపులులో ఉంది.
మీ ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచండి
ఖాతా, లింక్ చేసిన ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ మరియు చెల్లింపు పద్ధతిని మీ నియంత్రణలో ఉంచండి.
ప్రత్యేక పాస్వర్డ్ ఉపయోగించండి
ఇమెయిల్ లేదా ఇతర బెట్టింగ్ సైట్లకు మళ్లీ ఉపయోగించని పొడవైన పాస్వర్డ్ ఉపయోగించండి. పాస్వర్డ్ మేనేజర్ దాన్ని నిల్వ చేయగలదు.
2FAను ప్రారంభించండి
1win అందించే చోట 2FAను ఆన్ చేయండి. రికవరీ కోడ్లను ఉంచండి. మీరు ప్రారంభించని లాగిన్ ప్రాంప్ట్లను పట్టించుకోవద్దు.
చిరునామాను తనిఖీ చేయండి
1winex.com నుండి ప్రారంభించి, లాగిన్ లేదా నమోదు పేజీని తెరవండి. సారూప్య డొమైన్లు, సెర్చ్ ప్రకటనలు లేదా చాట్ లింక్లను ఉపయోగించవద్దు.
పరికరాన్ని సురక్షితం చేయండి
స్క్రీన్ లాక్ ఉపయోగించి సాఫ్ట్వేర్ను తాజాగా ఉంచండి. పంచుకునే పరికరంలో లాగిన్ను సేవ్ చేయవద్దు.
ఖాతా కార్యకలాపాన్ని సమీక్షించండి
మీరు గుర్తించని లాగిన్లు మరియు లావాదేవీల కోసం తనిఖీ చేయండి. ఖాతా అనుమతిస్తే ఇతర సెషన్లను ముగించండి.
ఖాతాలో KYC సమర్పించండి
లాగిన్ అయిన ఖాతా నుండి మాత్రమే, అది అడిగిన ఫైళ్లను మాత్రమే KYC అప్లోడ్ చేయండి.
నిజమైన మద్దతు పాస్వర్డ్ లేదా వన్-టైమ్ కోడ్ అడగదు. ఎవరైనా CVV లేదా వాలెట్ సీడ్ అడిగితే, దాన్ని మోసంగా పరిగణించండి.
ఫిషింగ్ మరియు నకిలీ మద్దతును నివారించండి
| హెచ్చరిక సంకేతం | రిస్క్ | సురక్షిత ప్రతిస్పందన |
|---|---|---|
| దాదాపు ఒకేలా ఉన్న డొమైన్ లేదా తప్పుదోవ పట్టించే సెర్చ్ ఫలితం | మీ లాగిన్ దొంగిలించబడవచ్చు లేదా మీరు నకిలీ క్యాషియర్కు చేరవచ్చు. | పేజీని మూసి 1winex.com నుండి మళ్లీ ప్రారంభించండి. |
| అడగకుండా వచ్చిన మద్దతు సందేశం | ఎవరో 1winను నటిస్తూ ఉండవచ్చు. | లాగిన్ అయిన ఖాతా నుండి మాత్రమే మద్దతును తెరవండి. |
| పాస్వర్డ్, OTP, CVV లేదా వాలెట్ రహస్యం కోసం అభ్యర్థన | మీ ఖాతా లేదా చెల్లింపు వివరాలు దొంగిలించబడవచ్చు. | ఏదీ పంచుకోవద్దు మరియు వెంటనే మీ ఖాతాను సురక్షితం చేయండి. |
| ఉపసంహరణను విడుదల చేయడానికి ఫీజు లేదా క్రిప్టో చెల్లింపు | ఇది ముందస్తు ఫీజు మోసం. | సందేశం నుండి చెల్లించవద్దు; మీ ఖాతాలోని క్యాషియర్ను తనిఖీ చేయండి. |
| చాట్లో పంపిన APK, IPA, ప్రొఫైల్ లేదా రిమోట్-యాక్సెస్ యాప్ | ఫైల్ మాల్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు లేదా మీ పరికరంపై ఎవరికైనా నియంత్రణ ఇవ్వవచ్చు. | దాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు; బదులుగా అధికారిక యాప్ పేజీని ఉపయోగించండి. |
| అత్యవసరం, బెదిరింపులు లేదా హామీ గెలుపులు | సాధారణ తనిఖీలను దాటవేయమని పంపినవారు ఒత్తిడి చేస్తున్నారు. | ఆగండి, ఆధారాలు ఉంచండి మరియు 1win మద్దతుతో నిర్ధారించండి. |
ఖాతా స్వాధీనం చేసుకున్నారని అనిపిస్తే
మీరు నమ్మే పరికరాన్ని ఉపయోగించి స్క్రీన్షాట్లు మరియు చెల్లింపు సూచనలను ఉంచండి.
కొత్త కార్యకలాపాన్ని ఆపండి
డిపాజిట్, ఉపసంహరణ లేదా లాగిన్ కోడ్లను ఆమోదించవద్దు. అనుమానాస్పద పేజీలను మూసివేయండి.
ఇమెయిల్ మరియు ఫోన్ను సురక్షితం చేయండి
లింక్ చేసిన ఇమెయిల్ పాస్వర్డ్ను మార్చి ఫోన్ యాక్సెస్ను తనిఖీ చేయండి. మాల్వేర్ సాధ్యమైతే పరికరాన్ని స్కాన్ చేయండి.
ఖాతా యాక్సెస్ను రీసెట్ చేయండి
1win పాస్వర్డ్ను మార్చి, 2FAను రీసెట్ చేసి, వీలైతే ఇతర సెషన్లను ముగించండి.
వివరాలు సేకరించి నివేదించండి
తేదీలు మరియు మొత్తాలతో లాగిన్ అయిన ఖాతా నుండి మద్దతును సంప్రదించండి. చెల్లింపు వివరాలు లీక్ అయితే మీ బ్యాంక్ లేదా వాలెట్కు చెప్పండి.
కేసు మూసివేయబడే వరకు ఇమెయిల్లు, సందేశాలు మరియు చెల్లింపు రికార్డులను ఉంచండి.
గేమ్ న్యాయం
న్యాయ సాధనాలు ప్రతి గేమ్లో ఉంటాయి. ఒక టైటిల్కు RNG సర్టిఫికేట్ లేదా నిరూపించదగిన న్యాయ తనిఖీ ఉంటే, ఆ గేమ్లోనే దాన్ని ఉపయోగించండి. అది మొత్తం లాబీని కవర్ చేయదు. కేటలాగ్ క్యాసినోలో ఉంది.
మద్దతును సంప్రదించండి
లాగిన్ అయిన ఖాతా నుండి లైవ్ చాట్ తెరవండి. పాస్వర్డ్, వన్-టైమ్ కోడ్ లేదా వాలెట్ సీడ్ను పంపవద్దు.
లైవ్ చాట్
ఎంపిక చూపించినప్పుడు లాగిన్ అయిన ఖాతా నుండి లైవ్ చాట్ తెరవండి.
ఇమెయిల్
మద్దతు: [email protected]
భద్రత: [email protected]
వ్యాపారం: [email protected]
అఫిలియేట్లు: [email protected]
కేసు సూచన
టికెట్ ID మరియు పూర్తి సంభాషణను సేవ్ చేయండి.
ఆధారం
తేదీలు, మొత్తాలు, స్క్రీన్షాట్లు మరియు లావాదేవీ IDలను కలిపి ఉంచండి.
చెల్లింపు ప్రొవైడర్
చెల్లింపే సమస్య అయితే బ్యాంక్ లేదా వాలెట్కు రాయండి.
పైస్థాయి ఫిర్యాదు
కేసు మూసివేయబడకపోతే ప్రస్తుత నిబంధనల్లోని ఫిర్యాదు విధానాన్ని అనుసరించండి.
బాధ్యతాయుతమైన జూదం
డిపాజిట్ పరిధులు, తాత్కాలిక విరామం మరియు సెల్ఫ్-ఎక్స్క్లూజన్ బాధ్యతాయుతమైన జూదంలో ఉన్నాయి.