1win lisenziyası, KYC və hesab təhlükəsizliyi
Curaçao lisenziyası OGL/2024/587/0621. Operator 1Win N.V.-dir. KYC yoxlaması hesab daxilində aparılır. 1win təklif edirsə, 2FA-nı aktivləşdirin. 18+.
Parol, birdəfəlik kod və ya pul kisəsinin bərpa ifadəsi göndərməyin.
Lisenziya və sertifikat
Nömrə və status ictimai CGA sertifikatındadır. Sertifikat oyunçu vəsaitinin necə saxlandığını demir. Bu, hesab şərtlərindədir.
1win-də KYC necə işləyir
Sənədlər qeydiyyatda, depozitdə və ya çıxarışda tələb oluna bilər. Yalnız daxil olduğunuz hesabın istədiyini yükləyin: adətən şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvan sübutu və ya ödəniş üsulu.
Çıxarış necə edilir: ödənişlər.
Hesabınızı necə qorumalısınız
Hesabı, bağlı e-poçt və ya telefonu və ödəniş üsulunu öz nəzarətinizdə saxlayın.
Unikal parol
E-poçtda və ya başqa mərc saytlarında istifadə etmədiyiniz uzun parol seçin. Parol meneceri onu saxlaya bilər.
2FA-nı açın
1win təklif etdiyi yerdə 2FA-nı yandırın. Bərpa kodlarını saxlayın. Siz başlamadığınız giriş sorğularını nəzərə almayın.
Ünvanı yoxlayın
1winex.com-dan başlayın, sonra Giriş və ya Qeydiyyatı açın. Oxşar domenlərdən, axtarış reklamlarından və ya çat keçidlərindən istifadə etməyin.
Cihazınızı qoruyun
Ekran kilidi qoyun və sistemi yeniləyin. Paylaşılan cihazda girişi saxlamayın.
Hesab fəaliyyətinə baxın
Tanımadığınız girişlərə və əməliyyatlara baxın. Hesab imkan verirsə, digər sessiyaları bağlayın.
KYC-ni hesabda göndərin
Yalnız tələb olunan KYC sənədlərini daxil olduğunuz hesab vasitəsilə yükləyin.
Əsl dəstək parol və ya birdəfəlik kod istəməz. Kimsə CVV və ya pul kisəsinin bərpa ifadəsi istəyirsə, bunu fırıldaq sayın.
Fişinq və saxta dəstək
| Xəbərdarlıq | Risk | Nə etməli |
|---|---|---|
| Demək olar ki, eyni domen və ya yanıltıcı axtarış nəticəsi | Giriş məlumatlarınız oğurlana və ya siz saxta kassaya yönləndirilə bilərsiniz. | Səhifəni bağlayın və 1winex.com-dan yenidən başlayın. |
| İstənməyən dəstək mesajı | Kimsə 1win kimi görünə bilər. | Dəstəyi yalnız daxil olduğunuz hesabdan açın. |
| Parol, OTP, CVV və ya cüzdan sirri istəyi | Hesabınız və ya ödəniş məlumatlarınız oğurlana bilər. | Heç nə göndərməyin və hesabınızı dərhal qoruyun. |
| Çıxarışı «açmaq» üçün komissiya və ya kriptovalyuta ödənişi | Bu, avans ödəniş fırıldağıdır. | Mesajdan ödəməyin; kassanı hesabınızda yoxlayın. |
| Çatda göndərilən APK, IPA, profil və ya uzaqdan giriş tətbiqi | Fayl zərərli proqram quraşdıra və ya cihaza nəzarət verə bilər. | Quraşdırmayın; rəsmi tətbiq səhifəsindən istifadə edin. |
| Tələsik, təhdid və ya zəmanətli uduş | Göndərən adi yoxlamaları keçməyə məcbur edir. | Dayanın, sübutu saxlayın və 1win dəstəyi ilə təsdiqləyin. |
Hesabınızın ələ keçirildiyini düşünürsünüzsə
Etibar etdiyiniz cihazdan istifadə edin. Ekran görüntülərini və ödəniş arayışlarını saxlayın.
Yeni əməliyyatları dayandırın
Depozit, çıxarış və ya giriş kodu təsdiq etməyin. Şübhəli səhifələri bağlayın.
E-poçtu və telefonu qoruyun
Bağlı e-poçtun parolunu dəyişin və telefon girişini yoxlayın. Zərərli proqram mümkündürsə, cihazı yoxlayın.
Hesab girişini bərpa edin
1win parolunu dəyişin, 2FA-nı sıfırlayın və mümkünsə digər sessiyaları bağlayın.
Sənədləşdirin və bildirin
Dəstəyə daxil olduğunuz hesabdan tarix və məbləğlərlə yazın. Ödəniş məlumatları sızılıbsa, banka və ya cüzdana xəbər verin.
İş bağlanana qədər e-poçtları, mesajları və ödəniş qeydlərini saxlayın.
Ədalətli oyun
Ədalətlilik alətləri oyundan asılıdır və bütün oyunlarda olmaya bilər. Başlığın RNG sertifikatı və ya provably fair yoxlaması varsa, həmin oyunda istifadə edin. Bu, bütün kataloqu əhatə etmir. Kataloq: kazino.
Dəstəyə yazmaq
Daxil olduğunuz hesabdan canlı çatı açın. Parol, birdəfəlik kod və ya pul kisəsinin bərpa ifadəsi göndərməyin.
Canlı çat
Seçim görünəndə daxil olduğunuz hesabdan canlı çatı açın.
E-poçt
Dəstək: [email protected]
Təhlükəsizlik: [email protected]
Biznes: [email protected]
Tərəfdaş: [email protected]
İş nömrəsi
Bilet ID-ni və bütün söhbəti saxlayın.
Sübut
Tarixləri, məbləğləri, ekran görüntülərini və əməliyyat ID-lərini bir yerdə saxlayın.
Bank və ya wallet
Problem ödənişin özüdürsə, banka və ya cüzdana yazın.
İş bağlanmayıbsa
İş bağlanmasa, mövcud şərtlərdəki şikayət prosedurunu izləyin.
Məsuliyyətli oyun
Depozit limitləri, fasilə və özünü kənarlaşdırma məsuliyyətli oyun səhifəsindədir.