Depozyt i wypłata
Otwórz kasę, żeby zobaczyć metody dostępne na Twoim koncie, z aktualnymi limitami, opłatami, czasem realizacji i wymogami KYC. Opcje zależą od regionu. 18+.
Przed potwierdzeniem sprawdź metodę, kwotę, walutę, opłatę i dane odbiorcy. Używaj tylko danych pokazanych na koncie.
Jak bezpiecznie zrobić depozyt
Zacznij w kasie i używaj tylko metod, walut i danych płatności pokazanych dla Twojego konta. Dostępność, minima, opłaty i wymogi KYC mogą się różnić.
Otwórz kasę
Zaloguj się i wybierz Depozyt. Dokończ wymagane kontrole konta przed wpłatą i korzystaj tylko z kasy na swoim koncie.
Wybierz dostępną metodę
Wybierz metodę i walutę pokazane dla Twojego konta. Sprawdź minimum, maksimum, opłatę i szacowany czas realizacji.
Sprawdź każdy szczegół płatności
Imię płatnika powinno zgadzać się ze zweryfikowanymi danymi. Przy krypto dopasuj dokładnie monetę, sieć, świeży adres oraz ewentualne memo lub tag.
Wyślij raz i śledź status
Potwierdź kwotę raz i zapisz potwierdzenie, numer referencyjny albo hash transakcji. Jeśli wpłata się spóźnia, sprawdź status i skontaktuj się z pomocą — nie wysyłaj ponownie.
Co sprawdzić przy metodzie płatności
| Metoda | Sprawdź przed płatnością | Typowe opóźnienie albo błąd |
|---|---|---|
| Karty | Imię posiadacza karty, waluta, kwota, limit wystawcy i 3-D Secure | Odmowa wystawcy, wyłączone płatności online albo błąd 3-D Secure |
| Kryptowaluta | Moneta, dokładna sieć, świeży adres, ewentualne memo lub tag, kwota i opłata sieci | Zła sieć, adres albo memo; niska opłata albo za mało potwierdzeń |
| Portfele elektroniczne | Właściciel konta, waluta portfela, saldo, limit dostawcy i opłata | Niezgodność imienia albo waluty, ograniczenie dostawcy albo oczekująca weryfikacja |
| Przelew bankowy | Odbiorca, dane banku, tytuł, waluta, kwota i godzina graniczna | Brak tytułu, zła waluta albo opóźnienie w banku |
| Płatność mobilna | Numer telefonu, obsługa operatora, kwota, opłata i warunki | Limit operatora, za małe saldo albo nieobsługiwane konto |
Chcesz WINEX600? Wpisz go podczas rejestracji, zanim wyślesz formularz. Minima depozytu, kwalifikujące się metody, limity bonusu i obrót każdego etapu są na karcie bonusu; minimum w kasie może być inne. Przeczytaj pełne warunki bonusu powitalnego.
Jak bezpiecznie wypłacić
Otwórz Wypłatę w kasie, żeby zobaczyć metody, limity, opłaty, szacowany czas realizacji i weryfikację wymaganą na Twoim koncie. Dostępność i zasady mogą się różnić.
Sprawdź saldo do wypłaty
Sprawdź kwotę oznaczoną jako dostępną do wypłaty. Środki bonusowe, wymogi obrotu albo nierozliczone zakłady mogą ją obniżyć; wypłata może anulować aktywny bonus.
Wybierz dostępną metodę
Użyj metody oferowanej w kasie. Może być wymagana ta sama metoda płatności, właściciel konta, waluta, moneta albo sieć, której użyto do depozytu.
Dokończ weryfikację, jeśli jest wymagana
Przesyłaj dokumenty tylko przez swoje konto. Imię i dane płatności muszą się zgadzać; kontrola KYC albo źródła środków może opóźnić realizację.
Sprawdź i wyślij raz
Sprawdź kwotę, opłatę, dane odbiorcy oraz szacowany termin. Zapisz numer referencyjny. Jeśli jest opóźnienie, sprawdź status i skontaktuj się z pomocą — nie wysyłaj drugiej prośby.
Co wpływa na czas wypłaty
Nie ma uniwersalnego terminu. Korzystaj z szacowanego czasu w kasie dla swojej metody; łączny czas zależy od akceptacji, dostawcy płatności, a przy krypto — od sieci.
Podany czas realizacji może zacząć biec dopiero po akceptacji. Jeśli minął szacowany termin, nie anuluj i nie wysyłaj ponownie — skontaktuj się z pomocą 1win i podaj numer wypłaty, metodę, kwotę, walutę i datę.
Sprawdź przed każdą płatnością
Przed potwierdzeniem zweryfikuj w kasie odbiorcę, kwotę, walutę, opłatę i szacowany czas. Używaj tylko własnego konta płatniczego i świeżych danych pokazanych przy tej transakcji.
Płatności kartą albo z banku bywają odwracalne tylko w procesie dostawcy. Przelewy krypto zwykle są nieodwracalne, a zła sieć, adres albo memo może oznaczać trwałą utratę środków.
Co zrobić z opóźnioną, odrzuconą albo brakującą płatnością
Zacznij od statusu i szacowanego czasu w kasie. Nie powtarzaj depozytu i nie zastępuj prośby o wypłatę, gdy jest w toku — można zostać obciążonym dwa razy albo zacząć weryfikację od nowa.
| Problem | Co to zwykle znaczy | Następny bezpieczny krok |
|---|---|---|
| Odmowa karty | Wystawca odrzucił płatność z powodu danych rozliczeniowych, dostępnego salda, limitu, ustawień płatności online albo 3-D Secure | Nie próbuj wielokrotnie. Przeczytaj komunikat banku albo 3-D Secure, sprawdź dane rozliczeniowe i skontaktuj się z wystawcą, jeśli powód jest niejasny |
| Depozyt kartą, portfelem albo przelewem w toku | Autoryzacja albo rozliczenie nadal trwa albo waluta, kwota lub tytuł się nie zgadzają | Porównaj status u dostawcy i w kasie, zachowaj potwierdzenie i poczekaj, aż minie szacowany termin; nie wysyłaj drugiej płatności |
| Brak depozytu krypto | Transakcja jest niepotwierdzona, poniżej wymaganego minimum albo moneta, sieć, adres lub memo się nie zgadzają | Sprawdź hash w eksploratorze blockchain i porównaj każdy szczegół z kasą. Jeśli potwierdzenia są kompletne, skontaktuj się z pomocą i podaj hash — nie wysyłaj ponownie |
| Wypłata nadal w realizacji | Nadal trwa akceptacja, KYC, AML, kontrola źródła środków, bonusu, konta albo dostawcy | Sprawdź weryfikację, wiadomości na koncie i e-mail. Przesyłaj wymagane dokumenty tylko przez konto; nie anuluj i nie zastępuj prośby |
| Zatwierdzona, ale środki jeszcze nie dotarły | 1win zatwierdził wypłatę, ale rozliczenie w banku, portfelu elektronicznym albo w sieci blockchain nadal trwa | Potwierdź odbiorcę i aktualny szacowany termin, a potem śledź wypłatę po numerze referencyjnym dostawcy albo hashu transakcji |
| Wypłata zwrócona albo nieudana | Dane odbiorcy albo imię się nie zgadzają, metoda lub sieć nie jest obsługiwana albo dostawca ją odrzucił | Nie próbuj ponownie bez zmian. Przeczytaj powód, popraw dane tylko w kasie i skontaktuj się z pomocą 1win, jeśli coś jest niejasne |
Podaj pomocy 1win metodę, kwotę, datę, walutę, status w kasie oraz numer referencyjny albo hash. Przy kartach podaj tylko cztery ostatnie cyfry — nigdy pełnego numeru karty, CVV, hasła, kodu jednorazowego, klucza prywatnego ani frazy odzyskiwania (seed).