কীভাবে ডিপোজিট করবেন
ডিপোজিট খুলুন
লগ ইন করে ডিপোজিট বেছে নিন।
একটি পদ্ধতি বেছে নিন
অ্যাকাউন্টের জন্য দেখানো পদ্ধতি ও মুদ্রা বেছে নিন। সর্বনিম্ন, সর্বোচ্চ, ফি ও সময় পড়ুন।
প্রদানকারী মিলিয়ে নিন
কার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেটের নাম অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মিলতে হবে। কয়েন, নেটওয়ার্ক, ঠিকানা ও memo ক্রিপ্টো পাতায় আছে।
একবার পাঠান
পরিমাণ একবার নিশ্চিত করুন এবং রসিদ বা রেফারেন্স রাখুন।
পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী যা দেখবেন
| পদ্ধতি | পেমেন্টের আগে দেখুন | সাধারণ দেরি বা ব্যর্থতা |
|---|---|---|
| কার্ড | কার্ডধারীর নাম, মুদ্রা, পরিমাণ, ব্যাংকের সীমা ও 3-D Secure | ব্যাংকের প্রত্যাখ্যান, অনলাইন পেমেন্ট বন্ধ বা 3-D Secure ব্যর্থতা |
| ক্রিপ্টোকারেন্সি | সীমা ও ফি ক্যাশিয়ারে আছে | কয়েন, নেটওয়ার্ক, ঠিকানা ও memo ক্রিপ্টো পাতায় আছে |
| ই-ওয়ালেট | অ্যাকাউন্টধারী, মুদ্রা, ব্যালান্স, প্রোভাইডারের সীমা ও ফি | নাম বা মুদ্রা না মেলা, প্রোভাইডারের সীমা বা চলমান যাচাই |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | প্রাপক, ব্যাংক তথ্য, রেফারেন্স, মুদ্রা, পরিমাণ ও কাট-অফ সময় | রেফারেন্স নেই, ভুল মুদ্রা বা ব্যাংকের প্রসেসিং দেরি |
| মোবাইল পেমেন্ট | ফোন নম্বর, অপারেটর সাপোর্ট, পরিমাণ, ফি ও শর্ত | অপারেটরের সীমা, অপর্যাপ্ত ব্যালান্স বা অসমর্থিত অ্যাকাউন্ট |
বোনাসের সর্বনিম্ন বোনাস পাতায় আছে। ক্যাশিয়ারের সর্বনিম্ন আলাদা হতে পারে।
কীভাবে উইথড্র করবেন
তোলা যাবে এমন ব্যালেন্স দেখুন
ক্যাশিয়ার যে পরিমাণ উপলভ্য দেখায়, সেটি নিন। সক্রিয় বোনাস তা বদলাতে পারে। নিয়ম বোনাস পাতায় আছে।
ক্যাশিয়ারে পদ্ধতি বেছে নিন
ক্যাশিয়ার যে পদ্ধতি দেয়, সেটি ব্যবহার করুন। ডিপোজিটের পদ্ধতি ও একই মালিক লাগতে পারে।
যাচাই খোলা থাকলে অপেক্ষা করুন
ক্যাশিয়ার যাচাই চাইলে পেআউট অপেক্ষা করে। KYC কীভাবে হয়, তা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা-এ আছে।
একবার পাঠান
পরিমাণ, ফি, প্রাপক ও সময় দেখে অনুরোধ একবার পাঠান। রেফারেন্স রাখুন।
উইথড্রের সময় কী বদলায়
দেরি, প্রত্যাখ্যাত বা না-পাওয়া পেমেন্ট
| সমস্যা | সাধারণত এর মানে | পরের নিরাপদ পদক্ষেপ |
|---|---|---|
| কার্ড রিজেক্ট | পেমেন্ট তথ্য, ব্যালান্স, সীমা, অনলাইন পেমেন্ট সেটিং বা 3-D Secure-এর কারণে ব্যাংক রিজেক্ট করেছে | বারবার চেষ্টা করবেন না। ব্যাংক বা 3-D Secure মেসেজ পড়ে তথ্য দেখুন এবং কারণ পরিষ্কার না হলে ব্যাংকে যোগাযোগ করুন |
| কার্ড, ই-ওয়ালেট বা ব্যাংক ডিপোজিট অপেক্ষমাণ | অনুমোদন বা সেটেলমেন্ট চলছে, অথবা মুদ্রা, পরিমাণ বা রেফারেন্স মিলছে না | প্রোভাইডার ও ক্যাশিয়ারের স্ট্যাটাস মেলান, রসিদ রাখুন এবং নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন; দ্বিতীয় পেমেন্ট পাঠাবেন না |
| উইথড্র এখনও চলছে | অনুমোদন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই এখনও খোলা | ক্যাশিয়ারে স্ট্যাটাস দেখুন। অনুরোধ বাতিল বা বদল করবেন না |
| অনুমোদিত কিন্তু আসেনি | 1win পেআউট অনুমোদন করেছে, কিন্তু ব্যাংক বা ওয়ালেট এখনও জমা করেনি | প্রাপক ও বর্তমান সময় মিলিয়ে প্রদানকারীর রেফারেন্স দিয়ে পেমেন্ট খুঁজুন |
| উইথড্র ফেরত বা ব্যর্থ | প্রাপক বা নাম মেলেনি, অথবা প্রদানকারী প্রত্যাখ্যান করেছে | অপরিবর্তিত আবার পাঠাবেন না। কারণ পড়ে ক্যাশিয়ারে তথ্য ঠিক করুন |
1win সহায়তাকে পদ্ধতি, পরিমাণ, তারিখ, মুদ্রা, ক্যাশিয়ারের স্ট্যাটাস ও রেফারেন্স দিন। কার্ডে শুধু শেষ চার অঙ্ক দিন।