Einzahlen und auszahlen
Öffne die Kasse und prüfe die für dein Konto verfügbaren Methoden sowie aktuelle Limits, Gebühren, Bearbeitungszeiten und KYC-Vorgaben. Optionen variieren je nach Region. 18+.
Prüfe vor der Bestätigung Methode, Betrag, Währung, Gebühr und Empfängerdaten. Nutze nur Angaben aus deinem Konto.
So zahlst du sicher ein
Starte in der Kasse und nutze nur Methoden, Währungen und Zahlungsdaten, die für dein Konto angezeigt werden. Verfügbarkeit, Mindestbeträge, Gebühren und KYC-Vorgaben können variieren.
Kasse öffnen
Melde dich an und wähle Einzahlung. Schließe verlangte Kontoprüfungen vor der Zahlung ab und nutze nur die Kasse in deinem Konto.
Verfügbare Methode wählen
Wähle eine für dein Konto angezeigte Methode und Währung. Prüfe Minimum, Maximum, Gebühr und geschätzte Dauer.
Alle Zahlungsdaten prüfen
Der Name des Zahlers muss zu den verifizierten Daten passen. Bei Krypto gleiche Coin, Netzwerk, neue Adresse und Memo oder Tag exakt ab.
Einmal senden und verfolgen
Bestätige den Betrag einmal und speichere Beleg, Referenz oder Hash. Prüfe bei Verzögerung den Status und kontaktiere den Support — nicht erneut senden.
Prüfpunkte nach Zahlungsmethode
| Methode | Vor der Zahlung prüfen | Typische Verzögerung oder Fehler |
|---|---|---|
| Karten | Karteninhaber, Währung, Betrag, Banklimit und 3-D Secure | Bankablehnung, deaktivierte Online-Zahlung oder 3-D-Secure-Fehler |
| Krypto | Coin, exaktes Netzwerk, neue Adresse, Memo oder Tag, Betrag und Netzwerkgebühr | Falsches Netzwerk, Adresse oder Memo; geringe Gebühr oder zu wenige Bestätigungen |
| Wallets | Kontoinhaber, Währung, Guthaben, Anbieterlimit und Gebühr | Name oder Währung abweichend, Anbietersperre oder laufende Prüfung |
| Banküberweisung | Empfänger, Bankdaten, Referenz, Währung, Betrag und Annahmeschluss | Fehlende Referenz, falsche Währung oder Bankverzögerung |
| Mobiles Bezahlen | Nummer, Anbieterunterstützung, Betrag, Gebühr und Bedingungen | Anbieterlimit, zu wenig Guthaben oder nicht unterstütztes Konto |
Du möchtest WINEX600? Gib den Code während der Registrierung vor dem Absenden ein. Mindestbeträge, zulässige Methoden, Bonuslimits und Umsatz jeder Stufe stehen auf der Bonuskarte; das Kassenminimum kann abweichen. Lies die vollständigen Bedingungen des Willkommensbonus.
So zahlst du sicher aus
Öffne Auszahlung in der Kasse, um Methoden, Limits, Gebühren, Zeitrahmen und erforderliche Prüfungen für dein Konto zu sehen. Verfügbarkeit und Regeln können variieren.
Auszahlbares Guthaben prüfen
Prüfe den als auszahlbar markierten Betrag. Bonusguthaben, Umsatzbedingungen oder offene Wetten können ihn mindern; eine Auszahlung kann einen aktiven Bonus streichen.
Verfügbare Methode wählen
Nutze eine in der Kasse angebotene Methode. Es können dieselbe Zahlungsmethode, derselbe Inhaber, dieselbe Währung, derselbe Coin oder dasselbe Netzwerk wie bei der Einzahlung verlangt werden.
Verlangte Prüfung abschließen
Lade Dokumente nur über dein Konto hoch. Name und Zahlungsdaten müssen übereinstimmen; KYC oder eine Herkunftsprüfung der Mittel kann die Bearbeitung verzögern.
Prüfen und einmal absenden
Prüfe Betrag, Gebühr, Empfängerdaten und Zeitrahmen. Speichere die Referenz. Prüfe bei Verzögerung den Status und kontaktiere den Support — keinen zweiten Antrag senden.
Was die Auszahlungsdauer beeinflusst
Es gibt keine allgemeine Frist. Nutze die Schätzung in der Kasse für deine Methode: Die Gesamtdauer hängt von Freigabe, Zahlungsanbieter und bei Krypto vom Netzwerk ab.
Die angezeigte Frist kann erst nach der Freigabe beginnen. Ist sie überschritten, storniere oder sende den Antrag nicht erneut — kontaktiere den 1win-Support mit Referenz, Methode, Betrag, Währung und Datum.
Vor jeder Zahlung prüfen
Prüfe vor der Bestätigung Empfänger, Betrag, Währung, Gebühr und Zeitrahmen in der Kasse. Nutze nur dein eigenes Zahlungskonto und die neuen Daten dieser Transaktion.
Karten- oder Bankzahlungen lassen sich nur nach dem Verfahren des Anbieters rückgängig machen. Krypto-Transfers sind meist endgültig; ein falsches Netzwerk, eine falsche Adresse oder ein falsches Memo kann zum dauerhaften Verlust führen.
Verspätete, abgelehnte oder fehlende Zahlung klären
Beginne mit Status und Frist in der Kasse. Wiederhole keine Einzahlung und ersetze keine offene Auszahlungsanfrage: Du könntest doppelt belastet werden, oder die Prüfung könnte neu gestartet werden.
| Problem | Was es meist bedeutet | Nächster sicherer Schritt |
|---|---|---|
| Karte abgelehnt | Die Bank lehnte wegen Zahlungsdaten, Guthaben, Limit, Online-Zahlungseinstellungen oder 3-D Secure ab | Nicht wiederholt versuchen. Lies die Bank- oder 3-D-Secure-Meldung, prüfe die Daten und frage bei unklarem Grund die Bank |
| Einzahlung per Karte, Wallet oder Bank ausstehend | Autorisierung oder Abrechnung läuft noch, oder Währung, Betrag oder Referenz stimmt nicht | Vergleiche Anbieter- und Kassenstatus, bewahre den Beleg auf und warte die Frist ab; sende keine zweite Zahlung |
| Krypto-Einzahlung fehlt | Transaktion unbestätigt oder unter dem Minimum, oder Coin, Netzwerk, Adresse oder Memo stimmt nicht | Prüfe den Hash im Block-Explorer und vergleiche alle Daten mit der Kasse. Sind Bestätigungen vollständig, sende dem Support den Hash; nicht erneut senden |
| Auszahlung noch in Bearbeitung | Freigabe oder KYC-, AML-, Mittelherkunfts-, Bonus-, Konto- oder Anbieterprüfung ist offen | Prüfe Verifizierung, Kontonachrichten und E-Mail. Lade Dokumente nur im Konto hoch; storniere oder ersetze den Antrag nicht |
| Freigegeben, aber nicht erhalten | 1win hat die Auszahlung freigegeben, doch die Bank oder das Wallet verarbeitet die Gutschrift noch bzw. die Blockchain wartet noch auf Bestätigungen | Prüfe Empfänger und aktuelle Frist und verfolge die Zahlung mit Anbieterreferenz oder Hash |
| Auszahlung zurückgesendet oder fehlgeschlagen | Empfänger oder Name weicht ab, Methode oder Netzwerk wird nicht unterstützt oder Anbieter lehnte ab | Nicht unverändert erneut versuchen. Lies den Grund, korrigiere nur in der Kasse und frage bei Unklarheit den 1win-Support |
Nenne dem 1win-Support Methode, Betrag, Datum, Währung, Kassenstatus und Referenz oder Hash. Bei Karten nur die letzten vier Ziffern — niemals vollständige Kartennummer, CVV, Passwort, Einmalcode, privaten Schlüssel oder Wiederherstellungsphrase.