Controlla il gioco: limiti, pausa e autoesclusione

Regole pratiche per giocare in modo più sicuro

Prima di giocare, imposta limiti separati di denaro e tempo e decidi quando fermarti. Non inseguire le perdite, non prendere denaro in prestito per giocare e non usare soldi destinati alle spese essenziali. Evita di giocare se alcol, droghe, stress, rabbia o umore basso possono influenzare le decisioni. Fai pause regolari, tieni il gioco separato da lavoro e relazioni e controlla lo storico dell’account. Il gioco deve restare un intrattenimento facoltativo, non un modo per guadagnare o risolvere problemi finanziari.

Come possono aiutare familiari e amici

Se ti preoccupa il gioco di qualcuno, scegli un momento tranquillo e privato. Descrivi cambiamenti concreti nel denaro, nel tempo, nell’umore, nel lavoro o nelle relazioni, senza etichette o accuse. Non puoi imporre un cambiamento, ma puoi offrire supporto e proteggerti.

• Ascolta senza accusare, fai domande aperte ed evita discussioni durante o subito dopo una sessione di gioco.
• Proponi un passo concreto: aiuto indipendente, limite di deposito, pausa o autoesclusione. Offriti di facilitare il contatto senza prendere il controllo.
• Proteggi le finanze condivise e le spese essenziali quando opportuno. Non prestare denaro, non saldare debiti di gioco e non condividere accessi ai pagamenti per consentire di continuare a giocare.
• Usa blocchi bancari del gioco, avvisi di spesa e controlli del dispositivo se disponibili. Non entrare né modificare l’account di un altro adulto senza permesso.
• Cerca supporto per te presso un servizio familiare come Gam-Anon. In caso di minacce, coercizione o pericolo immediato, dai priorità alla sicurezza e contatta i soccorsi o un servizio specializzato.

Tieni gli account di gioco lontani dai minori

Il gioco con denaro reale e gli account di gioco sono riservati agli adulti di almeno 18 anni, o all’eventuale età legale superiore dove vivi. La verifica dell’età è solo una protezione: gli adulti che condividono casa o dispositivi devono impedire attivamente l’accesso e spiegare i rischi.

• Crea profili separati e usa i controlli parentali del sistema, del router e dell’app store per bloccare siti e app di gioco.
• Esci sempre dall’account sui dispositivi condivisi. Non salvare password, codici a due fattori o dati di recupero accessibili a un minore.
• Richiedi PIN o biometria per installare app e pagare; rimuovi carte salvate e accesso ai portafogli elettronici dai dispositivi condivisi.
• Parla di pubblicità sul gioco, loot box e giochi che sembrano gratuiti. Spiega che il caso può costare denaro reale e non garantisce mai una vincita.
• Controlla app o addebiti di gioco sconosciuti e affronta il tema con calma. Se un minore ha avuto accesso, proteggi l’account e contatta il supporto.

Verifica dell’età: Il KYC può essere obbligatorio, ma non sostituisce i controlli parentali né protegge un account adulto lasciato aperto. Non creare, verificare, finanziare né lasciare usare a un minore un account di gioco.