네 가지 안전한 단계로 1win 접속 문제를 해결하세요
간단한 확인부터 시작하세요. 이 페이지에서 1win을 연 다음 Wi-Fi와 모바일 데이터에서 각각 접속해 보세요. 현재 네트워크에만 생긴 문제인지 1win 전체의 장애인지 구분하는 데 도움이 됩니다.
메시지, 광고 또는 채팅으로 받은 링크와 APK 파일은 이용하지 마세요. 지원팀을 사칭하는 사람에게 비밀번호, 일회용 코드 또는 지갑 복구 문구를 절대 공유하지 마세요.
다른 연결로 접속해 보세요
Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용하고 다른 기기나 VPN에서도 접속해 보세요. 한쪽에서만 접속된다면 접속되지 않는 네트워크에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
기기에 맞는 모바일 방법을 이용하세요
Android에서는 앱 안내 페이지에서만 APK를 받으세요. iPhone에서는 이용 가능한 iOS 방식 또는 Safari를 사용하세요. Android APK는 iOS에 설치할 수 없습니다.
브라우저의 자물쇠 표시는 연결이 암호화되었다는 뜻일 뿐입니다. 로그인이나 결제 정보를 입력하기 전에 항상 전체 도메인을 확인하세요.
1win 접속 방법을 선택하세요
브라우저와 모바일 앱에서 같은 계정을 사용할 수 있습니다. 이전 주소가 열리지 않을 때 이 안내로 돌아올 수 있도록 페이지를 북마크하세요.
Android에서는 아래 링크에서 APK를 받으세요. iPhone에서는 계정에서 이용 가능한 iOS 방식을 사용하거나 Safari에서 1win을 여세요. Android APK는 iOS에서 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 모바일 앱 안내에서 확인하세요.
한 네트워크에서는 되고 다른 네트워크에서는 안 되는 이유
모바일 데이터에서는 열리고 Wi-Fi에서는 안 열리거나 그 반대라면, DNS 확인, 네트워크 필터, 통신사의 일시적 문제처럼 그 연결에 한정된 문제일 가능성이 큽니다. 그 사실만으로 1win 전체에 장애가 발생한 것은 아닙니다.
다른 주소를 시도하기 전에 1winex.com 또는 이전에 안전하게 저장한 페이지로 돌아가세요. 메시지나 광고로 받은 이른바 공식 미러 링크는 무시하고, 계정 안전에서 피싱 경고 신호를 확인하세요.
그래도 1win에 접속할 수 없나요?
다른 도메인을 검색하거나 채팅으로 받은 링크를 열지 마세요. 이 페이지의 1win 열기 또는 로그인 버튼을 이용하세요. 모든 네트워크와 기기에서 접속되지 않는다면 오류 내용을 기록하고 [email protected]로 이메일을 보내세요.
접속 문제만으로 계정 자금이 사라지지는 않습니다. 다시 접속되면 잔액과 거래 상태를 확인하세요. 입금, 출금과 인증에 관한 내용은 결제 안내에서 확인하세요.